Empfehlen | geplaper

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Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung teilen möchtest. Wichtig: geplaper ist eine Plattform für positive Erfahrungen. Bitte fülle den Fragebogen nur aus, wenn du eine Gesundheits-Fachperson empfehlen möchtest.

Hast du eine schlechte Erfahrung gemacht? Wir haben auf unserer Website eine Liste mit Anlaufstellen. Melde dich gerne bei einer dieser Stellen.

Wichtige Hinweise zum Fragebogen

Bitte gib nur eine Antwort, wenn du die Frage aus eigener Erfahrung beantworten kannst. Wenn nicht, überspringe die Frage. Du kannst Fragen überspringen, die du nicht beantworten möchtest.

Wir speichern deine Antworten. Aber wir speichern keine persönlichen Daten. Deine Antworten und Kommentare veröffentlichen wir normalerweise auf der Plattform, aber ohne deinen Namen. Vielen Dank für deine Unterstützung!

Zur Fachperson

Fachperson

Fachrichtung

Andere Fachrichtung, nämlich:

Behandlungsgründe

Warum warst du bei der Fachperson in Behandlung? Du kannst mehrere Behandlungsgründe auswählen.

Wähle zuerst eine Fachrichtung. Dann werden die Behandlungsgründe angezeigt.

Sprachen

Welche Sprachen spricht die Fachperson? Bitte gib nur die Sprachen an, bei denen du sicher bist: Die Person spricht diese Sprachen.

Andere Sprache, nämlich:

Abrechnung

Meine Behandlung wurde abgerechnet über:

Grundversicherung (normale gesetzliche Versicherung)

Zusatzversicherung

Nicht über die Versicherung, ich habe selbst bezahlt

Ich weiss es nicht

IV (Invalidenversicherung)

Hat die Fachperson dich über die Kosten deiner Behandlung informiert und dich beraten? Zum Beispiel: Wie viel kostet die Behandlung? Welche Kosten übernimmt die Krankenkasse?

Ja, von sich aus.

Ja, nachdem ich gefragt habe.

Nein, wir haben das Thema beide nicht angesprochen.

Nein, die Fachperson konnte meine Fragen dazu nicht beantworten.

Barrierefreiheit

Räumliche Barrierefreiheit

Wie zugänglich ist die Praxis? Du kannst mehrere Antworten auswählen. Bist du dir bei einem Punkt nicht sicher? Dann wähle ihn besser nicht. Weiter unten kannst du genauere Erklärungen zur Barrierefreiheit geben.

Fragebogen oder Formulare

Wie waren die Formulare, die du ausfüllen musstest?

Kommunikationsformen

Welche Kommunikationsformen sind möglich? Zum Beispiel: Ist die Kommunikation in Gebärdensprache möglich?

Körperformen

Welche Angebote gibt es für hoch-gewichtige und wenig-gewichtige Körper?

Möchtest du noch genauere Erklärungen zum Thema Barrierefreiheit geben?

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Behandlung

Persönlicher Umgang

Hat die Fachperson dich respektvoll behandelt? Das bedeutet für uns: Die Person hat deine Ängste, Grenzen, Bedürfnisse und Erfahrungen ernst genommen und respektiert.

Ja

Nein

Ist dir die Fachperson auf Augenhöhe begegnet? Das bedeutet für uns: Sie hat dich nicht von oben herab behandelt. Sie hat nicht versucht, dich zu belehren.

Ja

Nein

keine Antwort

Hat sich die Fachperson Zeit genommen und dir aufmerksam zugehört?

Ja

Nein

keine Antwort

Hat dir die Fachperson ihre Untersuchungen und Diagnosen verständlich erklärt? Auch die Fachbegriffe?

Ja

Nein

keine Antwort

Konntest du deine Sorgen und Probleme ansprechen?

Ja, ich fühlte mich sicher genug.

Ja, aber ich fühlte mich verurteilt.

Nein, ich war an diesem Tag nicht bereit dazu.

Nein, ich fühlte mich nicht sicher genug.

Wenn dich die Fachperson bei der Untersuchung berührt hat: Hat sie dich vorher gefragt, ob das in Ordnung ist?

Ja

Nein

keine Antwort / Ich wurde nicht berührt.

Wenn du die Fachperson um bestimmte Untersuchungen und Behandlungen gebeten hast: Hat die Fachperson alle diese Untersuchungen und Behandlungen durchgeführt?

Ja

Nein, aber mit einer medizinischen Begründung.

Nein, ohne medizinische Begründung.

Rassismus

War die Behandlung rassismus-sensibel gestaltet? Das bedeutet für uns: Deiner Herkunft wurde ohne Stereotype und Vorurteile begegnet.

Keine Antwort / nicht betroffen

Ja

Nein

Behinderung

Wurde deine Behinderung nur besprochen, wenn es wichtig war, und nicht um dich zu bewerten? (Was für dich eine Behinderung ist, entscheidest du. Bei dieser Frage geht es um Behinderungen, die die behandelnde Person wahrnehmen konnte.)

Keine Antwort / nicht betroffen

Ja

Nein

Gewicht

Wurden dein Gewicht und dein Körper nur angesprochen, wenn es wichtig war, und nicht um dich zu bewerten?

Keine Antwort / nicht betroffen

Ja

Nein

Geschlechts-Identität / Gender

Hat die Fachperson deine Geschlechts-Identität akzeptiert? Das bedeutet für uns: Sie hat sie nicht bewertet, keinen Kommentar dazu gemacht und sie nicht infrage gestellt.

Keine Antwort / nicht betroffen

Ja, die Fachperson hat meine Geschlechts-Identität akzeptiert.

Nein, die Fachperson hat meine Geschlechts-Identität nicht akzeptiert.

Wenn du der Fachperson deine selbst gewählten Pronomen genannt hast: Hat die Fachperson die Pronomen korrekt verwendet?

Keine Antwort / nicht betroffen / Pronomen nicht genannt

Ja

Nicht immer, die Person gab sich aber Mühe.

Nein

Selbst-Beschreibung

Hier kannst du uns sagen: Welche Selbst-Beschreibungen passen zur dir? Die Begriffe in der Liste können bei medizinischen Behandlungen zu Diskriminierung führen. Mit deiner Auswahl können andere einschätzen, ob die Fachperson auch zu ihnen passt. Bitte beachte dabei:

1. Du kannst mehrere Selbst-Beschreibungen wählen.
2. Wähle nur Begriffe, zu denen du dich selbst zählst.
3. Die Selbst-Beschreibungen sind nicht immer Thema in der Behandlung. Wenn eine Selbst-Beschreibung für die Fachperson sichtbar war, wähle sie aus. Oder wenn du mit der Fachperson über eine Selbst-Beschreibung gesprochen hast, wähle sie aus.
Zum Beispiel: Wähle nur vegetarisch/vegan aus, wenn du mit der Fachperson darüber gesprochen hast.

Unsere Liste ist nicht vollständig. Fehlt dir in der Liste etwas? Zählst du dich zu einer anderen Personengruppe? Schreib es ins Kommentarfeld:

Gibt es Personen, für die du die Fachperson eher nicht empfiehlst? Wenn ja, wieso nicht? Schreib es ins Kommentarfeld:

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Abschluss

Hast du etwas besonders toll gefunden an der empfohlenen Fachperson? Oder möchtest du noch etwas über sie schreiben? Oder eine Antwort erklären? Schreib es ins Kommentarfeld:

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Falls du Kontakt mit weiterem Praxis-Personal hattest: War das Praxis-Personal freundlich und respektvoll? Zum Beispiel am Telefon oder am Empfang. Schreib es ins Kommentarfeld:

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Haben dir bestimmte Themen oder Fragen in unserem Fragebogen gefehlt? Oder fandest du bestimmte Formulierungen unpassend oder fachlich nicht korrekt? Schreib es ins Kommentarfeld:

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